1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El Responsable es Carlos Sobrón González, NIF 70.053.864-G. Los datos recogidos en transcarlan.com se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.
2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD Tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades:
- Gestión de presupuestos: Nombre, email y teléfono para enviar la valoración económica.
- Ejecución del servicio: Matrícula, modelo de vehículo y ubicaciones exactas (geolocalización).
- Seguridad y Peritaje: Captura de imágenes del vehículo vinculadas a su expediente de cliente para garantizar la transparencia del servicio.
- Seguimiento en tiempo real: Uso del número de teléfono para compartir la ubicación GPS del trayecto vía WhatsApp/Telegram, previa aceptación del cliente.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos (generalmente 5 años por prescripción de responsabilidades civiles).
4. CESIÓN A TERCEROS No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Se informa que para el seguimiento del trayecto se utilizan herramientas de terceros (WhatsApp/Google Maps), cuyas políticas de privacidad son ajenas a TransCarlan.
5. DERECHOS ARCO El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a info@transcarlan.com adjuntando copia de su DNI.